今回は塩谷町に住まわれているお客様より金庫の鍵の開錠依頼があった時のお話です。お話によると、ダイヤルとシリンダー錠のダブルロックタイプの金庫のシリンダー錠の鍵を紛失してしまわれたとのこと。合鍵などもなく、メーカーに問い合わせたらすぐには用意できないと言われてしまったそうです。大事なものが入っていて即利用したいものがあるので、すぐに鍵開けをしてくれる鍵屋さんを探して弊社にたどり着いたということでした。お客様に「これからすぐに向かいます」とお伝えして電話を切りました。 お客様のご自宅には約30分で到着することができました。お宅へ上がらせていただき、金庫を拝見。金庫はコクヨ製の家庭用耐火金庫でした。ダイヤル番号はわかるということでしたので、鍵の開錠だけの作業の見積もりをお出ししました。お客様から問題ないというお返事をいただいてから作業に入らせていただきました。 ダイヤル番号がわからない場合はオートダイヤラーなどの特殊器具を使ったりスタッフのあたりによって開けることになるので時間がかかるのですが、シリンダー錠の場合はダイヤルの補助的な役割としてついている場合が多いので、経験豊富なベテランスタッフがそろう弊社にとってはそこまで難しい開錠ではありません。ピッキングによって作業時間15分ほどで終えることができました。お客様にダイヤル番号を入れていただくと、無事に開錠に成功。「とても助かりました。これからは気を付けます」とおっしゃっておられました。 マイナンバー制度が始まり、銀行にお金を預けないで自宅で金庫などに保管する人が増えています。金庫の需要がこれからますます増えていくでしょうから、それに伴って金庫が開けられないといったトラブルも増えてくるかと想像しています。弊社ではこれまで業務用や家庭用問わず金庫を開錠してきました。経験豊富なので、どんな金庫の鍵開けでも問題ありません。お困りの際はご連絡ください。ご依頼ありがとうございました。